Om inloggning

Vi rekommenderar e-legitimation, till exempel mobilt Bankid. Mina sidor använder sig av Vismas tjänst för inloggning via e-legitimation (eID) för säker inloggning.

Ja, det går att logga in med personligt lösenord.

Om du vill logga in med lösenord kan du beställa det via webbsidan Beställa nytt lösenord. Om du tappat bort eller glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt. När du beställer ett nytt lösenord slutar ditt gamla lösenord att fungera. Det nya lösenordet skickas till din postadress och det tar cirka 3-5 vardagar.

Observera! Du som är folkbokförd i annat land än Sverige kan inte själv beställa nytt lösenord. Använd ditt lands eID (Foreign eID) för att logga in på Mina sidor eller kontakta teknisk support.

Nej, det går inte.

Har du skrivit in rätt lösenord? Stora och små bokstäver är olika tecken. Alla tecken tillhör lösenordet. Även #%-! och liknande. Versalt i och siffran 1 är borttagna från lösenorden, men l (gement L) finns kvar.

Person-/organisations-/samordningsnumret ska vara 12 siffror som börjar med 19, 20 eller 00, De ska anges i en följd utan bindestreck. Till exempel 195912311234.

Tänk också på att lösenordet är personligt. Om två personer i familjen äger fastigheten tillsammans får man var sitt lösenord.

Fler tips på felsökning för lösenord finns på sidan Mer om inloggning.

Om du uppgett fel lösenord tre gånger i följd spärras inloggningen av säkerhetsskäl under 60 minuter. Försök igen efter en timme.

Om du saknar svenskt personnummer använder du ditt samordningsnummer enligt lagfart. Ange siffrorna 00 framför samordningsnumret.

Persons who are not registered in the Swedish population records may use the co-ordination number 12 digits. example: 0030123456.

Om du fortfarande har problem får du fler tips på sidan Mer om inloggning.