Nu lanserar Skogsstyrelsen nya möjligheter för skogsägare och skogsbolag att komplettera sina skogliga ärenden hos myndigheten digitalt. Förändringarna bidrar till snabbare, säkrare och mer effektiv hantering av ärendena.
Med den nya lösningen är det möjligt att svara på kompletteringar via e-tjänsten Komplettera ärende, i Mina Sidor eller, för företag med egna system, via Nemus.
– Det här kommer att underlätta för våra kunder att komplettera sitt ärende. Vid en komplettering får kunden en kod tillsammans med begäran om komplettering och sedan kan man skicka in svaret digitalt. Svaret kopplas direkt till rätt ärende, vilket minskar risken för fel och sparar tid, berättar Catarina Roempke, Skogsstyrelsens tillsynsenhet.
Det kommer även fortsättningsvis finnas möjlighet att svara per post på samma sätt som tidigare.
För företag som använder Nemus finns möjlighet att, efter vissa anpassningar, sköta kompletteringar direkt i det egna systemet eller via e‑tjänsten. Flera företag arbetar redan med att införa den funktionen.
Skogsstyrelsen börjar samtidigt att i första hand skicka beslut och andra brev via digital post om mottagaren valt att ansluta sig till en digital brevlåda. Det innebär ett säkrare sätt för mottagaren att ta emot beslut, samtidigt som det minskar både portokostnader och miljöpåverkan.
Om ett utskick eller filen är för stor skickas det fortsatt som vanligt brev.