Om du vill anmäla dig till en utbildning via kundsidorna eller om du vill signera ett avtal elektroniskt behöver du registrera ett användarkonto. Om du har ett användarkonto kan du se offerter, avtal, fakturaunderlag och få rapporter och annat leveransmaterial elektroniskt.

Nej det kostar inget att ha ett användarkonto på kundsidorna, men de tjänster och utbildningar som vi utför i Skogsstyrelsens uppdragsverksamhet är avgiftsbelagda. Skogsstyrelsens uppdragsverksamhet finansieras helt genom de produkter och tjänster som säljs till självkostnadspris.

Ja det finns en knapp för att återställa ditt lösenord när du loggar in i kundsystemet.

Som inloggad på ditt användarkonto i kundsystemet kan du i menyn välja ”UV kundportalen” och där se vilka överenskommelser och affärer du har med Skogsstyrelsens uppdragsverksamhet, där hittar du även dina anmälningar till våra kurser.

Under fliken ”Offerter” i kundsystemet hittar du affärsförslag från oss. Det utgår oftast från en förfrågan som du ställt till Skogsstyrelsens uppdragsverksamhet. Om du vill omvandla en offert till ett avtal, går du in, läser igenom offerten, och kan sedan signera den med BankId. Om du har några frågor om offerten, eller hur du gör, kan du ställa dem via ett Chatt-fönster.

När du signerat en offert i kundsystemet omvandlas den till en kundorder. Under fakturor kan du se fakturaunderlag. De verkliga fakturorna får du med post eller som e-faktura.

Om du är inloggad på ditt användarkonto i kundsystemet kan du i avsnitten Uppdrag, Aktiviteter, och Tidrapporter få mer information om de arbeten som vi utför i uppdragen. Din kontaktperson kommer att meddela dig om du har information där.